Обращения граждан

  1. Требования, предъявляемые к обращениям граждан

  2. Оставление обращений без рассмотрения по существу

  3. Рассмотрение обращений по существу, сроки рассмотрения обращений

  4. Обжалование ответов на обращения

  5. Право заявителей на обращение и представительство заявителей